自全市“服务型效能型”机关创建工作开展以来，市林草局认真贯彻全市优化营商环境各项安排部署，严格按照《市林草局党组关于创建“服务型效能型”机关工作方案》“亮身份、亮职责、亮业务”总体要求，梳理明确职能职责，全面落实亮牌式服务，进一步促进了各项工作和对外服务提质、提速、提效。

依据《庆阳市市本级政务服务事项目录》和权责清单，积极对接沟通省林草局相关处室，在原事项目录的基础上，对办事流程和办结时限进行了优化和压减。共梳理出政务服务事项12项，编制了详细的《服务指南》。同时，结合“三定方案”，对市林草局职能、内设科室职能、工作人员岗位职责进行了全面梳理，明确了职责范围和任务分工，靠实了工作责任。

按照市“两型”办规定的模板格式，为机关84名干部职工统一制作配发岗位桌牌和工牌，亮明了工作人员单位、姓名、照片、职务、职责和电话等6项信息，并建立了日常工作任务完成情况记录及定期评议考核制度，方便了前来办事的群众和企业，为服务型效能型机关创建营造了浓厚的“亮牌”服务氛围。