为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，转变工作作风、提升服务水平，结合“三抓三促”行动，6 月19日，镇原县林草局大厅窗口分管领导带领相关股室股长来到县政务服务中心，以窗口工作人员的身份，开展一把手“走流程”、股室长“坐窗口”活动，沉浸式体验林草相关业务的办事流程，与办事群众面对面交流，实打实解决问题，切实推动政务服务提质增效。

在县政务服务中心大厅，窗口分管领导查看了甘肃省信用信息共享平台“双公示”和甘肃省大数据受理、办理中心系统，认真听取各项业务办理所需材料和详细流程，并耐心细致地与窗口工作人员沟通交流。各股室长针对新政策、新要求对窗口人员进行了面对面培训指导，推动工作流程再优化，服务效能再提升。今年以来，窗口工作人员高效履职，已成功办理林业植物检疫165 件，为各类林业植物的安全流通提供了有力保障；完成林木采伐许可证62件，确保了林木采伐工作依法依规进行；审批通过林草种子生产经营许可证15件，规范了林草种子市场秩序；出具使用草地、林地审核同意书10件，有效保障了各类建设项目合理使用林草资源。

下一步，镇原县林草局将针对体验过程中发现的问题，逐一制定整改措施，不断简化办事流程，提高服务质量，切实提升群众的满意度和获得感，为全县林草事业高质量发展营造良好的政务服务环境。